‘Johan functioneert niet… maar ja, afscheid van hem nemen kost een vermogen.’ In veel mkb-bedrijven zit een Johan die al lang in dienst is en ooit waardevol was. Maar het werkt al een tijdje niet meer. En eigenlijk wist iedereen dat al vrij snel. Er kwamen gesprekken en er werden verbeterplannen gemaakt, maar het mocht niet baten. In zijn expertblog vertelt Pieter Peelen waarom niets doen in zo’n situatie veel schade aanricht.