PRIVACY

JE WILT JE OOK ONLINE VRIJELIJK KUNNEN BEWEGEN

Bedankt voor je bezoek aan onze website www.nononsancy.nl waar helderheid een groot goed is. Bij nadere interesse meld je je aan voor de nieuwsbrief of je doet een aanvraag voor een gratis kennismakingsgesprek. Daarbij laat je online sporen na en/of persoonlijke gegevens achter.

DAT VRAAGT OM BEWUST INFORMEREN EN BEVEILIGEN

Als onderneming zijn wij je verplicht te informeren over de omgang met je persoonsgegevens. Wat ermee gebeurt, met welk doel, en hoe ze worden bewaard en beveiligd. Dat staat verwoord in deze Privacyverklaring. Deze dient beknopt, transparant, begrijpelijk en gemakkelijk toegankelijk te zijn. Die waarden liggen zo dicht bij wat wij -onder meer- wil uitstralen met onze website (eenvoudig, open, helder, verbindend), dat het vormgeven van deze verklaring zowaar plezierig was.

JE GEGEVENS WORDEN ZORGVULDIG, VERTROUWELIJK EN RESPECTVOL BEHANDELD

Uiteraard. Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief gebruiken wij onze gegevens alleen voor dat doel. Als je een kennismakingsgesprek of meer informatie aanvraagt, gebruik wij je e-mailadres of telefoonnummer om contact met je op te nemen. De persoonlijke toelichting die je er eventueel bij vermeldt, verlaat de mailbox niet. Over dat alles hieronder in detail meer.

OVER WELKE PERSOONSGEGEVENS GAAT HET PRECIES?

Doordat je de website bezoekt, een contactformulier invult, en/of gebruik maakt van onze downloads en diensten, worden je persoonsgegevens verwerkt: voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres (het adres vanaf waar de website is bezocht, oftewel de gebruikte internetverbinding) en gegevens over je activiteiten op de website.

WAAROM WORDEN DIE OPGEVRAAGD?

Om contact met je op te nemen. Wij gebruiken je naam en contactgegevens logischerwijs om contact te onderhouden en je te informeren over relevante, aan onze dienstverlening gerelateerde zaken. De begeleiding is inclusief alle support buiten de sessies om, en alle informatie die je per mail deelt, slaan wij zorgvuldig op. Telefonisch gedeelde informatie wordt niet schriftelijk vastgelegd. Je gegevens worden tevens verwerkt om nieuwsbrieven te versturen of je anderszins te informeren over onze bedrijfsactiviteiten, en om bezoekersgedrag te analyseren ter verbetering van de website.

WAT GEBEURT ER NIET MET JE GEGEVENS?

Je gegevens worden niet verkocht aan anderen.

WORDEN JE GEGEVENS MET DERDEN GEDEELD?

Ja, uitsluitend als dat noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening:
– bank, vanwege de verwerking van betalingen
– accountant, vanwege inzage in facturen met adresgegevens
– websitehoster, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren
– nieuwsbriefsoftware, voor de digitale nieuwsbrief
– Google Analytics, voor de analyse van bezoekgegevens website
Met deze ‘verwerkers’ zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

NIEUWSBRIEF

Onderaan iedere nieuwsbrief vind je de mogelijkheid om je gegevens aan te passen of om je af te melden.

WAT GEBEURT ER TERWIJL JE SURFT?

Technische en functionele cookies worden gebruikt om onze website naar behoren te laten werken en het gebruiksgemak te garanderen. Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres.

COOKIES – LAAT ZE VOOR JE WERKEN

Een cookie is een klein en eenvoudig tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer of mobiele apparaat. Via de instellingen van je internetbrowser kun je je afmelden voor cookies (niet meer opslaan), alle eerder opgeslagen informatie verwijderen, en een melding laten geven bij verzending van een cookie. Let er wel even op dat sommige websites minder goed kunnen functioneren als je alle cookies uitschakelt.

GOOGLE ANALYTICS – OP PRIVACY-VRIENDELIJKE WIJZE

Daarmee wordt bezoek- en klikgedrag op de website geanalyseerd. Die informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en verwerkt in rapporten over het functioneren van de website. Op de websites van Google en Google Analytics vind je hun privacybeleid met meer informatie.

Dit verzamelen van gegevens gebeurt op een privacy-vriendelijke manier; het unieke klantgedeelte van het IP-adres hebben wij geanonimiseerd, ‘gegevens delen’ is uitgezet, en er wordt geen gebruik gemaakt van een combinatie van andere Google-diensten met Google Analytics.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier hebben wij geen invloed op.

JE GEGEVENS ZIJN GOED BEVEILIGD

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus. Je gegevens worden veilig online opgeslagen (‘in the cloud’), onze computers zijn met passende en doelmatige technische maatregelen beveiligd, en de website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Een SSL-verbinding kun je herkennen aan het slotje en het woord ‘veilig’ voor de url.

HOE LANG BLIJVEN JE GEGEVENS BEWAARD?

Niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor je gegevens worden verzameld. Concreet: de gegevens van bestaande klanten worden niet langer bewaard dan twee jaar na afloop van de laatst genoten traject. De gegevens van potentiële cliënten worden niet langer bewaard dan twee jaar na het eerste contact indien er geen overeenkomst tot stand komt. Er is een uitzondering: wij zijn verplicht onze administratie, inclusief facturen met adresgegevens, zeven jaar te bewaren.

KLOPT ER IETS NIET, WIL JE JE GEGEVENS INKIJKEN OF LATEN VERWIJDEREN?

Neem contact op en wij maken het voor je in orde, uiterlijk binnen twee werkdagen. Mocht je er aanleiding toe zien, dan kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens en/of een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.

HEB JE TIPS, VRAGEN OF ANDERE FEEDBACK?

Neem ook dan contact op via:

No Nonsancy
Euclideslaan 60
3581 BN Utrecht www.nononsancy.nl
pieter@nononsancy.nl
+31 6 13806845